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    Módulo Institucional: Mentalidad Emprendedora

    20 Lecciones
    64 horas
    Intermedio

    Bienvenidos a nuestro módulo institucional "Mentalidad Emprendedora", donde tendremos la …

    Lo que aprenderás
    Nuestros estudiantes estarán en capacidad de identificar sus propias habilidades, fortalezas, y áreas de mejora en relación al emprendimiento. Comprenderán cómo sus experiencias, conocimientos y motivaciones personales pueden influir en su capacidad para emprender. Podrás desarrollar habilidades para analizar problemas desde diferentes perspectivas y proponer soluciones innovadoras que puedan aplicarse en contextos reales. Podrás trabajar en la elaboración de un plan básico de negocio, que incluya la identificación de oportunidades de mercado, la propuesta de valor, y un análisis preliminar de viabilidad.
    Destacados

    Módulo Institucional: Servicio al Cliente

    43 Lecciones
    64 horas
    Intermedio

    El presente módulo, está diseñado para proporcionar las habilidades y …

    Lo que aprenderás
    Aprende sobre la tipología de clientes y sus características.
    Descubre la importancia del servicio al cliente en el proceso de venta.
    Aprende sobre el triángulo de servicio.
    Aprende a recepcionar y orientar adecuadamente las solicitudes de tus clientes.
    Conoce la importancia de identificar las necesidades e intereses de tu público objetivo.
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